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Alroy

¿Porque es importante practicar la habilidad de escucha activa?.Ayuda es para hoy

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Percibir el verdadero mensaje implícito en lo que comunican los clientes con su lenguaje verbal y corporal puede marcar la diferencia entre ser un excelente profesional que se gana fácilmente su confianza o ser solo uno del montón. Esta es una de las claves para ganar su confianza.

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James
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